Este documento estabelece as condições de pagamento aplicáveis às compras realizadas no site sundalice.com.br. Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com os termos abaixo.
1. Formas de Pagamento Aceitas
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras bandeiras disponibilizadas no checkout).
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Pix.
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Boleto Bancário (pagável até a data de vencimento indicada).
2. Pagamento via Cartão de Crédito
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O pagamento pode ser realizado à vista ou parcelado, conforme opções apresentadas no momento da compra.
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O parcelamento poderá estar sujeito a juros, de acordo com as condições informadas no checkout.
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Todas as transações são processadas em ambiente seguro, criptografado e confiável.
3. Pagamento via Pix
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O pagamento via Pix é confirmado de forma imediata.
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O pedido só será liberado após a confirmação automática da transação.
4. Pagamento via Boleto Bancário
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O boleto terá vencimento de até 3 (três) dias corridos após a data de emissão.
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O pedido será liberado somente após a compensação bancária, que pode ocorrer em até 2 dias úteis.
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Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.
5. Confirmação do Pedido
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Após a aprovação do pagamento, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da compra.
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Caso haja divergência nos dados de pagamento ou suspeita de fraude, a Sundalice poderá cancelar o pedido e entrar em contato com o cliente para solicitar informações adicionais.
6. Reembolsos
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Em casos de devolução ou cancelamento aprovados, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
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O prazo para estorno em cartão de crédito segue as regras da administradora, podendo levar até 30 dias corridos após a solicitação.
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Para pagamentos via Pix, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis após a aprovação.
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Para boletos, o reembolso será feito por depósito em conta bancária indicada pelo cliente, em até 10 dias úteis.
7. Segurança nas Transações
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Todas as operações de pagamento no site sundalice.com.br são processadas em ambiente seguro com protocolos de criptografia.
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O site não armazena dados completos de cartão de crédito, garantindo a segurança das informações do cliente.
8. Alterações nos Termos de Pagamento
A Sundalice poderá atualizar estes Termos e Condições de Pagamento a qualquer momento, sendo válida sempre a versão publicada no site no momento da compra.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre formas de pagamento, reembolsos ou condições aqui descritas, entre em contato com nossa equipe:
📧 contato@sundalice.com.br
👉 Esse texto atende aos requisitos de conformidade do Google Ads:
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Transparência total nas formas de pagamento.
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Prazos claros para compensação e reembolso.
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Condições objetivas para parcelamento e segurança.
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Informações de contato visíveis.