Política de Privacidade

A Sundalice valoriza a confiança de seus clientes e garante o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em nosso site sundalice.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas a seguir.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail, fornecidos no momento da compra ou cadastro.

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, Pix ou boleto (processados de forma segura por intermediadores de pagamento; não armazenamos dados completos de cartões).

  • Dados de navegação: endereço de IP, cookies, geolocalização aproximada e informações de acesso para melhorar sua experiência no site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site.

  • Entrar em contato com o cliente sobre sua compra, entrega ou suporte.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar conteúdos e ofertas.

  • Enviar comunicações promocionais e novidades, caso o cliente autorize.

3. Compartilhamento de Dados

A Sundalice não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas em situações específicas:

  • Com empresas parceiras responsáveis por processar pagamentos e efetuar entregas (Correios).

  • Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou decisões judiciais.

4. Armazenamento e Segurança

  • Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.

  • Utilizamos protocolos de criptografia e certificados digitais (SSL) para garantir a proteção das informações durante as transações.

  • Não armazenamos informações sensíveis de cartão de crédito em nossos sistemas.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir ou excluir informações pessoais.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@sundalice.com.br.

6. Cookies

O site sundalice.com.br utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.

  • O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Sundalice poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível no site, e recomendamos que os clientes revisem periodicamente este documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato:
📧 contato@sundalice.com.br